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Bruno Touveron (client confirmé) –
Fredy (client confirmé) –
Steven S. (client confirmé) –
Louis Dufrene (client confirmé) –
christophe amblard (client confirmé) –
Jonathan (client confirmé) –
Christophe B. (client confirmé) –
Identique à l origine.
Patrick R. (client confirmé) –
Ludovic Le Gall (client confirmé) –
Impossible de visser dans les trous de la lampe :pas de pas de vis?
m365store (gestionnaire de boutique) –
Bonjour, je n’ai pas bien compris le problème. Vous dites qu’il n’y a pas de trou pour les vis ?
Pouvez-vous faire une photo ?
Si il y a un défaut, je vous la change sans problème.
Ludovic Le Gall (client confirmé) –
Bonjour Si, il y avait des trous dans la lampe mais beaucoup trop gros (les vis rentraient sans résistance, sans avoir besoin de visser). Impossible de mettre le renforts. Du coup j’ai mis de la super glue mais cela ne va pas tenir. La lumière est noircie, je pense que c’est la colle. Je peux vous envoyer une photo du phare alumé noircie Sinon il faut que je décolle. Comment envoyer une photo?
Ludovic Le Gall (client confirmé) –
Bonjour Si, il y avait des trous dans la lampe mais beaucoup trop gros (les vis rentraient sans résistance, sans avoir besoin de visser). Impossible de mettre le renforts. Du coup j’ai mis de la super glue mais cela ne va pas tenir. La lumière est noircie, je pense que c’est la colle. Je peux vous envoyer une photo du phare alumé noircie Sinon il faut que je décolle. Comment envoyer une photo?
m365store (gestionnaire de boutique) –
Non n’allais pas tous démonter.
Je ne comprend pas trop, si c’était les vis d’origine, jamais de problème.
Si elle ne fonctionne plus ou pas bien je vous la rembourse ou remplace la pièce.
Dans l’attente de votre réponse.
Ludovic Le Gall (client confirmé) –
J’ai bien gardé les vis d’origine. Les trous de l’ampoule étaient plus gros que celle d’origine. Franchement, je serai ravi d’en recevoir une autre. Je ne demande pas de remboursement.
m365store (gestionnaire de boutique) –
Pas de soucis évidemment.
Passez une commande de la pièce, et commandez sans payer. Je vous valide et renvoie une autre pièce que je vais vérifier.
Du coup une fois remplacé pourriez vous me faire quelques photos pour que je puisse voir et signaler à mon fournisseur ?
Vous pouvez me contacter par mail monsieursmith@m365store.fr ou directement sur le chat Facebook de la page.
Désolé pour le problème.