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Lucas payis (client confirmé) –
A fuir
Malgré la confirmation que j’ai reçue du gérant a propos du service de livraison qu’on m’a assuré marcher normalement. Je n’ai reçu ma commande que 11 jours après l’avoir payée. Encore heureux que la livraison soit gratuite meme si on sait tous qu’elle est comprise dans le prix.
J’ai une Xiaomi pro 2. Le site indique que le la potence est une potence pour pro 2. Eh bien non, la potence n’est qu’une potence de mauvaise qualité, il n’y a pas de double sécurité au niveau du système de pliage contrairement à la potence d’origine, et on peut sentir que la barre se courbe sous mon poids quand je conduis, ce qui n’était pas le cas lorsque je conduisais avec la potence Xiaomi. Je pèse que 72 kg
– après 2 km d’utilisation, il y a du jeu.
– présence de point dur alors que j’ai convenablement serré la vis.
– l’une des vis latérale tourne dans le vide
– pièce non conforme, absence de double sécurité pour le système de pliage et barre de métal très peu robuste.
J’aurais honte à votre place de vendre un produit si fragile qui assure la sécurité de l’utilisateur, en prétendant qu’elle est compatible à la pro 2 et ainsi à son utilisation.
m365store (gestionnaire de boutique) –
Bonjour,
Je suis désolé de votre insatisfaction et je vais essayer d’y répondre.
Je pense que vous avez confondu notre site et leboncoin ou Amazon ?…
A leur différence ici, on connais nos produits et venir expliquer que le produit n’est pas “fait pour” et autres, sans se demander si par hasard on aurait pas plutôt “mal monté le produit”?
Que l’on ne sais pas que des potences de pro2 il y en a plusieurs versions de fermetures mais toutes compatible ?
Que le “point dur” “correctement vissé” ne l’ai peut être pas justement ?..
Car on a peut être pas compris que le “point dur” ce sont les roulements trop écrasé par la potence avec la vis Trop serré….
Que si au bout de “2km” il y a “du jeu” c’est plus probablement lier à une autre “incompréhension” de montage…. Qu’à une potence non conforme à votre Pro2 juste la votre ??
C’est ce que j’aurais pu vous expliquer et nous guider si, comme la majorité des gens vous aviez pris contact pour plus d’informations, plutôt que d’être sur que :
“c’est obligé c’est de la merde non compatible”
Plutôt que se dire, que peut être, on ne sais pas tous.
Petite correction, la livraison n’est pas Gratuite *donc compris en fait dans le prix pour nous voler “.
Ce n’est qu’à partir de 50€ d’achats.
Donc pour finir, je vous invite à vous renseigner/demander, plutôt que de croire tous savoir et venir se ridiculiser tous en expliquant que les gens devrait” avoir honte ” Bla Bla Bla.
Si vous avez besoin de conseil de professionnel sur une problématique je suis toujours là pour renseigner.
Mais je le suis aussi pour recadrer. Encore une fois on est pas sur leboncoin ici.
Je reste à disposition.
pobelmont (client confirmé) –
Trop de jeu, j’ai remonté l’ancienne et mise cette pièce au rebus.
m365store (gestionnaire de boutique) –
Bonjour,
du jeu sur une potence neuve ?
a part un gros défauts ce n’est pas possible.
Pourquoi lavoir jeter et pas nous contacter pour échange ou remboursement ?? et surtout voir le probleme ?
Alain R. (client confirmé) –
Anonyme (client confirmé) –
Franchement je suis pas déçu de mon achat. Les produits correspondent à la description et livraison dans les temps.
Anthony S. (client confirmé) –
Il manque les vis
m365store (gestionnaire de boutique) –
Bonjour, elle ne sont pas fournie avec.
Remy Large (client confirmé) –
La potence ne vaut rien dutout c’est du chinois revendu presque le triple du prix au bout de 5min d’utilisation la potence bouge de tout les côtés rien n’est coller comme l’original rien à voir avec celle d’origine
m365store (gestionnaire de boutique) –
Bonjour,
Désolé de votre soucis. Il est possible que la potence est un soucis, ça peut arriver.
Il peut y avoir un problème de montage et réglage à ce que je voie dans la vidéo.
Pouvez vous me faire une vidéo au niveau du bas de la potence, niveau de la fermeture et de l’axe ?
(on en installe tous les jours) Contactez moi pour un échange.
Pour le reste quand vous trouverez une potence xiaomi allemande vous me le dirai…
Tous les produits sont chinois et oui, acheter moins cher et revendu plus. On appelle ça le commerce.
Maintenant vous pouvez en trouver sur Aliexpress ou vous aurez certainement une livraison en 48h et une réponse à votre soucis.
Je reste à disposition.
PIERRE L. (client confirmé) –
benjamin cohen (client confirmé) –
Anonyme (client confirmé) –